如何开启保洁任务

一、配置打扫员任务

1. 配置打扫员任务前，请先添加打扫员员工账号

路径：导航栏更多-功能设置-权限管理

1.1岗位管理：新增保洁岗位（保洁岗位默认只有打扫权限）

点击左上角【新增岗位】，输入岗位名称【保洁】，配置【打扫权限】，点击保存

1.2 员工管理：新增打扫员员工账号

点击左上角【新增员工】，输入打扫员手机号，选择【保洁】岗位，点击保存

2. 开启打扫员功能

路径：导航栏更多-功能设置-基础信息-个性化设置-打扫员，打开打扫员按钮。

默认：到扫任务需审核及房间置为打扫时向打扫员发送任务信息

3. 设置打扫员打扫区域

路径：导航栏更多-功能设置-打扫员任务-打扫员设置-新增打扫员

选择打扫员并勾选打扫区域，不同的打扫员可以重复配置相同的区域

比如：打扫员A和打扫员B，均负责5楼的打扫，5楼区域的打扫任务发出时，A和B均会收到打扫通知，如此时A可前往打扫，则A点击打扫任务后，B的打扫任务列表将自动取消该打扫任务

4. 添加保洁任务

路径：打扫员设置-任务中心

选择对应的楼层-房型-点击【添加工作内容】，添加新的打扫要求，如更换拖鞋、更换一次性洗漱用品等

二、发起打扫任务

1. 房态首页，鼠标移动至对应的房号，点击【打扫】

（1）勾选本次保洁需要打扫员处理的任务；

（2）点击保存后，对应区域的打扫员微信即收到保洁任务提醒

（3）房态首页对应的房间显示【打扫标识】

2. 打扫任务列表

路径：打扫员设置-任务中心

打扫任务发起后，可查看所有的打扫任务及状态

3. 打扫员开始打扫

3.1 打扫任务发起后，打扫员微信会收到打扫通知，打扫员进入去呼呼小程序，点击底部的打扫任务可以查看所有待打扫任务，开始打扫即点击【任务开始】

3.2 打扫完成后

（1）房间如有设备损坏，可点击任务反馈，选择对应的问题点击提交；

（2）选择对应更换的布草数量（如有）；

（3）打扫完成后，点击【任务结束】；

3.3 打扫审核

审核人员审核完成后，点击房态首页对应的房间号，进行【置净】即完成审核。

需审核打扫任务的房间，会显示【审】的标识。

4. 打扫员报表

路径：导航栏统计报表-其他报表-打扫员业绩详情表

可以查看打扫员完成打扫任务的情况及更换布草明细。