报价管理设置

报价管理用于酒店在系统中配置和维护不同房型的门市价、会员价和协议价。
通过该模块，酒店可实现灵活的定价策略，满足散客、协议客户及会员客户的不同需求，并支持企业客户的授信额度与账期管理。

一、功能入口

  1. 登录酒店管理系统。

  2. 导航栏更多-报价管理-报价中心-房价设置

  3. 进入「房价设置」页面后，即可看到各房型的已设置的门市价和会员价。

二、操作流程

  1.如何设置门市价？ 

     门市价设置：各房型的公开价格，作为其他价格类型的计算基准；可按日期维度（平日、周末）进行调整。 门市价变动时，所有折扣联动的会员价和协议价将自动更新。

    1.1 路径：导航栏更多-报价管理-报价中心-房价设置-门市价设置

    1.2 门市价报价支持区分周末价格，支持选择周末的范围，每个房型可以输入平时价格和周末价格以及对应赠送的早餐数；若不单独设置，系统默认早餐数为 0。

    1.3 如需调整门市价，点击门市价设置或者对应的房型后面的编辑按钮进行设置。

    1.4 支持按照时间段调整门市价
         基于不同时间维度（如一年内的淡旺季、特殊节假日等）设置不同时段的门市价
          路径：房价设置-远期门市价设置

    1.5 如何新增订单？

    导航栏新增预订-散客预订，输入客人基础信息，系统默认跳出已设置的门市价（结算价为门市价），录好相关信息，新增预订。

2.如何设置会员报价？

     会员价设置：面向酒店会员的优惠价格；支持特价固定价（如金卡 200 元）和折扣联动（如银卡 9 折）。 

    2.1 路径：导航栏更多-报价管理-报价中心-会员价格设置-新增会员卡类型；
  

     2.2 填入会员卡类型名称，升级所需累计积分，退房时间，赠送早餐数，积分规则。

     2.3 会员报价支持2种方案，优惠金额报价和折扣百分比报价。

       2.3.1  按门市价减去优惠价格报价

       例如：该房型门市价是100元，会员价优惠10元，填入金额10元，会员价为100-10=90元。

       2.3.2 按门市价折扣百分比报价

       例如：该房型门市价为100元，会员价打8折，折扣填入80折，会员价为100*80%=80元。

       需注意：折扣需填入百分比，例如打8折，需填入80。

  2.4 如何新增会员订单？

  导航栏新增预订-散客预订，会员信息一栏内输入会员卡号或者会员手机号，系统默认跳出会员相关信息和会员价格（结算价为会员价），录好相关信息，新增预订

  3.如何设置协议客户报价？ 

     协议价设置：面向企业或合作渠道的专属价格；可配置折扣/固定价、授信额度、账期天数；用于后续对账与财务结算。

     注意：
     设置协议客户报价，自动生成AR账户，无需在AR管理新增AR账户。

    3.1 协议客户报价支持淡旺季和周末价格不同报价

    3.2 启用淡旺季路径：导航栏更多-功能设置-设置中心-个人化设置-启用淡旺季

     3.3 路径：导航栏更多-报价管理-报价中心-房价设置-协议客户价格设置，可直接跳转；

   3.4 输入企业名称、预定人姓名、电话等基本信息；选择是否区分周末价，折扣报价模式，输入早餐数和最大可订（最大可订数默认为该房型总房间数）。

    3.5 协议客户报价支持2种方案，固定金额报价和折扣百分比报价。

       3.5.1 按门市价固定金额报价

        例如：该房型门市价100元，优惠后的金额80元，固定金额填入80元，即为协议客户价。  

       3.5.2 按门市价折扣百分比报价

        例如：该房型门市价100元，协议客户价为门市价打8折，折扣填入80折，协议客户价即为100*80%=80元。

        需注意：折扣需填入百分比，例如打8折，需填入80。

3.6 如何新增协议客户订单？

导航栏新增预订-散客预订，协议客户一栏内输入协议客户的名称，系统默认跳出协议客户相关信息和已设置的协议客户价格（结算价为协议价），录好相关信息，新增预订。

三、注意事项

  1. 特价固定价：建议低于门市价，否则会员无优惠感知。

  2. 协议价：授信额度和账期必须与财务确认一致。

  3. 权限设置建议：

    * 各类报价（门市价、协议价、会员价） →仅店长或财务人员可修改

四、常见问题

  Q1： 门市价变化，协议价和会员价是否会发生变化？

  A： 当门市价发生变动，折扣联动的协议价与会员价会自动更新，特价/固定价保持不变。

  Q2： 如何调整门市价，协议价或者会员价？

  A： 直接点击「报价设置」 对应房型后面的 「编辑」 按钮修改。 

  Q3：特价固定价必须低于门市价吗？可以设置成高于门市价吗？

  A：系统不强制限制特价固定价的数值，但建议低于门市价。若高于门市价，会员或特价客群可能无法感知优惠，影响促销效果和客户体验，因此建议按 “优惠逻辑” 设置。

  Q4：协议价的授信额度和账期填错了，如何修改？

  A：协议价的授信额度和账期属于敏感信息，仅设置的特定权限人员有权修改，修改时需先与财务部门确认正确数据。

  Q5：设置早餐数量后，能否针对不同渠道（如线上平台）单独调整？

  A：当前报价管理模块的早餐数设置仅针对系统内的基础定价（门市价、协议价、会员价）。若需针对线上平台等外部渠道单独调整，需在对应渠道的后台另行配置，两者互不影响。

  Q6：点击报价设置提示无访问权限如何操作？

  A：联系相关负责人修改对应的房价或者联系门店管理员在更多-功能设置-权限管理-岗位管理，对应的岗位分配系统设置-房价设置的权限。